Zestawy analogowych telefonów z profesjonalną słuchawką nagłowną do pracy związanej z obsługą klienta. Zapewnią swobodną obsługę połączeń telefonicznych i wolne ręce do pracy z komputerem. Na zestaw składa się telefon analogowy, słuchawka nagłowna z mikrofonem (na jedno lub dwoje uszu) oraz właściwy kabel przyłączeniowy do gniazda słuchawkowego telefonu. Słuchawki przeznaczone są do pracy ciągłej w środowisku typu Call Contact Center.